রেফারেন্স

bm66 ব্যবহারের শর্তাবলী

bm66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং আমাদের সেবার মধ্যে সম্পর্ক নির্ধারণ করে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিয়মপেমেন্ট শর্তbKash · Nagad · Rocketব্যবহারকারীর দায়িত্বপরিবর্তনের নোটিশ
bm66 bm66 ব্যবহারের শর্তাবলী
যোগাযোগের পথ

শর্তাবলী নিয়ে সহায়তা

কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্টে লেনদেন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা দল ২৪/৭ কাজ করে — bKash বা Nagad লেনদেন আটকালেও দ্রুত সাড়া পাবেন।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে চ্যাট বোতাম চাপুন — সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলুন, যেকোনো সময়।
ইমেইল সহায়তা অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট শর্ত সম্পর্কিত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে লিখুন — সাধারণত একই দিনে উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' অংশে যান — লেনদেনের ইতিহাস ও তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ সেখান থেকেই করা যায়।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত থাকে। তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে করা যাবে এবং আমরা আইন অনুযায়ী সেই অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

তথ্য সংরক্ষণ অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেন রেকর্ড প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
SSL সুরক্ষা প্রতিটি লগইন ও পেমেন্ট সেশন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে — bKash, Nagad বা Rocket যেকোনো পথেই লেনদেন করুন।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ নাম, মোবাইল নম্বর বা অন্য তথ্য আপডেট করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন, পরিচয় যাচাইয়ের পরে পরিবর্তন করা হবে।
কুকি নীতি সাইটে প্রবেশ করলে কার্যকরী কুকি চালু হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে কিছু সুবিধা তখন সীমিত হতে পারে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো bm66-এর শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়। নিজের প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা নোটিশ দেব। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হয়।

না। শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket নম্বর থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য। তৃতীয় পক্ষের লেনদেন প্রক্রিয়া করা হয় না।

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আমাদের আছে। অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্সও আটকে যেতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। সঠিক তথ্য দিলে এই ধাপ দ্রুত সম্পন্ন হয়।

প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার প্রচলিত নিয়ম জেনে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।